您当前的位置： 首页 > 学无止境 > seo优化 网站首页seo优化

企业个人博客要打好“评价营销”这张牌

发布时间：2015-07-08 16:34:31编辑：雪饮阅读（）

美国著名的心理学者詹姆士曾说过：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”而评价正是商业中不可或缺的营销手段，它能帮助企业解决很多问题。例如在产品设计中的各式各样的评价，也许会带有一些意见色彩，但这就是其价值所在。“评价”可以让企业明白——为何用户喜爱或是讨厌企业的产品。

正因为当人们真正处于某个角色中的时候，可能就很难去站在对方的角度去思考，所以我们需要用评价来帮助我们认清事实的关键。而且评价是一种极好的开始方式，可以帮助我们减少沟通压力，直击问题要害。好的评价可以激发企业的创造力和灵感，帮助企业决策出最佳的解决方式。而评价营销在电商企业个人博客中的作用也正被人们逐步发现和运用。那么，电商企业个人博客应该如何打好“评价营销”这张牌呢?

1、定位明确。做好简单说明和标准界定，这样用户才能在方便理解的情况下给你中肯的反馈信息，同时也可以避免一些吹毛求疵的负面影响。对企业来说，评价最有价值的地方莫过于获得用户的反馈信息，这有助于企业及时做出改进措施。

2、互动分享。互动是改善结果的最好方法。企业要主动与用户保持分享和互动，充分调动用户的积极性和价值性，这样既有用户为企业工作把关，又可以让企业有的放矢地了解用户价值反馈。企业要设身处地为用户考虑，比如你在创建一个个人博客，那么就可以想想用户会以何种方式进入到你的个人博客里、他们如何使用你的个人博客来解决自己遇到的问题、他们浏览个人博客的感觉是什么等等，只有方便用户直观阅读和了解的个人博客才有可能展现更好的用户体验。

3、原型展现。企业个人博客应该尽可能让产品和服务描述更加真实生动、一目了然、感同身受，最好是原型展现，评价也是。因为静态化的东西只会缩小客户反馈的范围，人们不可能在同一时间想象的出你所描述的东西，除非有足够详尽的文字描述。关注整个产品的用户体验反馈是极其重要的，这有助于帮助企业了解你所做的一切是否有意义。

4、修饰批评。对批评进行修饰是非常有意义的。企业无需改变立场和反馈意见，只需以一种积极的方式来提出自己的反馈和建议，并真诚赞美别人的付出。当涉及到赞美时，一定要慷慨大方，不要吝啬你的由衷赞美。当设计批评时，一定要借机学会激励，从而将负面的激情引导向正面的创造。

评价能真正够把客户真正所想的提供给企业，从而让企业能够更好地知道客户现在以及未来的心声。正因为评价如此重要，所以我们才要在企业电子商务个人博客中试水评价营销，也许会收获意想不到的效果。同时，企业和用户必须要有同理心，彼此多角度地去分析问题和提出问题，这样才能创造出更受欢迎地产品和服务。

本文由（http://www.laser568.com）原创，转载请说明！谢谢

注：相关个人博客建设技巧阅读请移步到建站教程频道。